‎حماية سّرية المعلومات

إن عربو ملتزمة بحماية الخصوصية الشخصية  لزوار موقعنا ، عملائنا ، والشركات التابعة لها

‎معلوماتكم الشخصية في امان على موقع عربو

سوف نتعامل مع معلوماتكم الشخصية بشكل مناسب ، ويمكنكم الاتصال بنا في أي وقت لطلب تفاصيل حول المعلومات التي يمتلكها عربو عنكم، أو لطلب تغيير أو حذف هذه المعلومات

‎عربو:

  • لن تجمع  منكم الّا المعلومات الشخصية التي نحتاجها في التعامل معكم. وهذه المعلومات عادة ما تكون الأسم ، والعنوان ورقم الهاتف ، وعنوان البريد الالكتروني ، وتفاصيل الشحن ومعلومات الشراء - على سبيل المثال المنتجات التي تم شراؤها وطريقة الشراء
  • لن تبيع أو تؤجر معلوماتكم الشخصية الى أي طرف اخر أو منظمة اخرى
  • سوف نستخدم معلوماتكم الشخصية في أغراض التسويق في حالة الحصول على موافقتكم بشكل صريح في هذا الشأن


‎عربو لن تفصح عن معلوماتكم الشخصية الى أي طرف اخر أو منظمة اخرى ، الّا في الحالات التالية:

  • ‎الى الشركة التي توفر لنا الأستضافة لموقعنا على الانترنت وذلك من أجل تجهيز وتقديم ما قد يلزم من خدمات لتجهيز وارسال طلبكم.
  • ‎الى محاسبين شركتنا والمدققين الخارجيين اذا تطلّب ذلك خلال المراقبة المالية الداخلية أو اجراءات مراجعة الحسابات على التوالي.
  • ‎وفق المتطلبات والتشريعات القانونية.

 

‎تعاملاتكم على موقع عربو آمنة

يستخدم عربو أحدث تكنولوجيا التشفير لكي تبقى معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بكم آمنة. لمزيد من حماية هذه المعلومات ، نحن نعمل مع بوابة خدمة فيرست ديتا على الانترنت لكي يتمكن عملائنا من إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان مباشرة الى بوابة خدمة الماستركارد ، ولضمان انتقال البيانات الحساسة بينكم وبين بوابة خدمة فيرست ديتا  بشكل آمن. وهذا يعني أن عربو لا تحصل في اي وقت أو مرحلة على معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بكم من خلال موقعنا ولا نتحمل المسؤولية القانونية للتأمين على هذه المعلومات وتتحمل بوابة خدمة فيرست ديتا على الأنترنت هذه المسؤولية. إن بوابة خدمة فيرست ديتا على الأنترنت تدعم نظام الشفرة الآمنة للماستر كارد وعملية التحقق بواسطة فيزا حتى تكون البيانات الخاصة بكم في مأمن من أي اذى أو سوء الاستعمال. عند شراء منتجات من عربو، إن تسّوقكم يتم عن طريق إجراء آمن ومصدّق من خلال إستخدام نظام شبكة الإنترنت الموحدة لتأمين المعاملات وذلك بواسطة تشفير المفاتيح الطبقية الذي يعرف بال Standard Sockets Layer (SSL) encryption

‎من وقت لآخر قد يحتوي موقع عربو على وصلات الى مواقع اخرى وأن عربو ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي موقع مرتبط عن طريق الوصلات المذكورة. يجب ان تكونوا على دراية بأنه لا بد من قراءة حماية سّرية المعلومات لذلك الموقع للأطلاع على المعلومات ذات الصلة كما أن حماية سّرية المعلومات هذه والتابعة لعربو هي سياسة تقتصر على ما يتعلق فقط بحماية سّرية المعلومات على موقع عربو على شبكة الانترنت

‎حسابكم آمن على موقع عربو

حسابكم محمي بكلمة مرور ، ولا يمكنكم الوصول الى المعلومات الخاصة بكم أو ان تقديم طلب بدون كلمة المرور الخاصة بكم. اذا نسيتم كلمة المرور ، سننظر أولا في التحقق من هويتكم ، ثم سنقوم بارسال كلمة المرور الى عنوان البريد الالكتروني الذي حددتموه أنتم من خلال تفاصيل الحساب الخاص بكم على موقع عربو. اذا كنتم تشاركون شخص آخر على نفس جهاز الكمبيوتر ، نوصيكم بتسجيل الخروج من حسابكم قبل مغادرة الجهاز للحفاظ على خصوصية المعلومات الخاصة بكم.

‎وبطبيعة الحال لديكم خيار التعامل معنا كعميل مجهول الهوية يتصفح موقع عربو. عندما تقررون اجراء الشراء على الانترنت سوف تتوقفوا عن ان تكونوا مجهولوا الهوية ذلك لأننا بحاجة الى التفاصيل الخاصة بكم لعملية شرائكم وتسليمه لكم. عدم تزويد المعلومات المطلوبة قد يعني أنكم لن تكونوا قادرين على شراء منتجات من موقع عربو. يجب إكمال معلومات الشحن حتى نتمكن من إيصال المواد المشتراة لكم. في حالة تقديمكم تفاصيل  شحن لتسليم الطلبية الى طرف ثالث ، فإننا  في حال إستفسارالطرف الثالث سوف نبلغهم فيما يتعلق بالكيفية التي وردتنا تفاصيلهم

الأتصال بكم من موقع عربو

من وقت لآخر ، قد نتصل بكم بشأن اعلانات للعروض أو اخبار من موقع عربو، أو عن المشاركة في دراسة استقصائية لمساعدتنا على تحسين خدمات موقع عربو.  المشاركة في هذه الدراسات هو موضوع أختياري ، والمشاركة لن تؤدي الّا الى استخدام ردودكم من طرفنا لتحديد مجالات تحسين الخدمة والنمو على موقع عربو. ونحن نرحب ونقدّر التعليقات والردود من عملائنا. وبالاضافة الى ذلك ، ان جميع رسائل البريد الالكتروني الترويجية التي تستقبلونها من عربو تسمح لكم لألغاء الاشتراك من البريد الالكتروني للحملات الترويجية في المستقبل. ويمكنكم ايضا الأتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني على عنوان البريد الألكتروني التالي info@araboh.com

ملفات تعريف الارتباط وموقع عربو

كما هو الحال مع معظم المواقع التي تزورونها بشكل دوري على شبكة الأنترنت فأن موقع عربو يحصل تلقائيا على المعلومات والسجلات من متصفح الأنترنت التابع لكم (وهذه المعلومات مثل عنوان مقدم خدمة الأنترنت الخاص بكم لتوفير ومعالجة معلومات ملفات تعريف الارتباط). "ملفات تعريف الارتباط"  هي الملّفات الصغيرة التي يضعها متصفح الانترنت على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بكم والتي تمكننا من رصد استخدامكم لموقع عربو. إن ذلك يساعدنا على المزيد من تطوير لموقع عربو بناء على إستخدامكم له. إن ملفات تعريف الارتباط لا تسمح لنا بجمع أي معلومات شخصية من شأنها التعرف عليكم أو على عنوان البريد الالكتروني الخاص بكم. دائما لديكم خيار تحديد متصفح الانترنت لرفض ملفات تعريف الارتباط (انظر الى "موضوعات المساعدة" لمتصفح الأنترنت لمعرفة كيفية تغيير الضبط) ، الا ان ذلك قد يؤثر سلبيا على الأطلاع على موقع عربو.

موافقة

 إن إستخدامكم موقع عربو وتزويدنا بمعلوماتكم الشخصية يمثل قبولكم كامل تفاصيل حماية سّرية المعلومات المبينة في هذه السياسة.

‎قد نقوم بتعديل أو تحديث تفاصيل حماية سّرية المعلومات في المستقبل. الرجاء مراجعة تفاصيل حماية سّرية المعلومات بين حين واخر للتعرف على أي تعديلات أو تحدي. ‎تفاصيل حماية سّرية المعلومات نافذة المفعول منذ سنة ۲۰١١.